31 АВГУСТА 2018
Туризм в Чувашии: о главном за первое полугодие 2018-го
В первой половине 2018 года в Чебоксарах состоялось немало событий: встречи, реновации, праздники. Столица Чувашии стала площадкой для Международного кинофестиваля, Федерального Сабантуя, Чемпионата России по спортивной ходьбе среди молодежи и юниоров. Недавно отпраздновала 549-летие. Эти и другие мероприятия заняли особое место в числе тем для освещения на VisitVolga и запомнились не только жителям города, но и туристам.
Чебоксарам сложно стать туристической Меккой, но данные Чувашстата доказывают, что постоянство — залог успеха. Так, по сравнению с I-м полугодием 2017-го турпоток увеличился на 6,2 %. Наш регион продолжает пользоваться популярностью у приезжих.
Мы пристально следим за тем, как развивается туризм в республике и ее столице. Факты, цифры, мнения — представляем вам независимую редакционную аналитику преобразований в Чувашии с января по июль 2018 года. Подведите туристические итоги вместе с нами!
Чебоксарам сложно стать туристической Меккой, но данные Чувашстата доказывают, что постоянство — залог успеха. Так, по сравнению с I-м полугодием 2017-го турпоток увеличился на 6,2 %. Наш регион продолжает пользоваться популярностью у приезжих.
Мы пристально следим за тем, как развивается туризм в республике и ее столице. Факты, цифры, мнения — представляем вам независимую редакционную аналитику преобразований в Чувашии с января по июль 2018 года. Подведите туристические итоги вместе с нами!
Движение вперед
Реализовали восемь крупных проектов
«Формирование современной комфортной городской среды» (этапы в рамках плана на первое полугодие 2018-го)
Проект реализуют в Чебоксарах с прошлого года. В 2018-м благоустраивают 4 общественных пространства: Кадетский сквер, территорию у «Шупашкара», Московскую набережную и Красную площадь.
«Новогоднее путешествие по Чувашии»
С 3 по 7 января 2018 года желающие могли посетить районы и города Чувашии по специальной программе. В маршрут «Новогоднего путешествия» вошли Чебоксары, Новочебоксарск, Алатырь, а также Чебоксарский и Мариинско-Посадский районы. Участников ждали праздничные программы и розыгрыш призов.
«Этническая Чувашия» (этапы в рамках плана на первое полугодие 2018-го)
Создание туристско-рекреационного кластера с двумя этнокомплексами: «Амазония» и «Ясна». В составе кластера — объекты этнической, гостиничной, развлекательной, спортивной, туристической, лечебно-рекреационной, культурно-познавательной и сервисной инфраструктуры на территории более 130 га.
Справочник «Гостеприимные Чебоксары»
Издали обновленный справочник о городе на русском и английском языках — «Гостеприимные Чебоксары». Буклет содержит информацию о столице Чувашии, ее достопримечательностях и знаковых местах.
«Туристическая карта Чебоксар» с обновленным дизайном
Администрация Чебоксар выпустила туристическую карту чувашской столицы в обновленном дизайне. Буклет «Чебоксары. Туристическая карта центра» помогает жителям и гостям столицы ориентироваться в городе и планировать свой маршрут.
Интерактивный проект «Открытый город»
По задумке создателей, это проект для тех, кто хочет изменить Чебоксары к лучшему. Еженедельно на портале «Открытый город» можно проголосовать за решения по различным вопросам: от сферы образования и благоустройства жилых районов до транспортной системы и строительства объектов.
Площадка, где жители города могут обсудить и проголосовать за важные вопросы, — необходимый и удобный ресурс. Проект мы видели в плане закупок в прошлом году и в числе других организаций также вносили свои предложения по реализации. Ориентиром послужили московские продукты: «Активный гражданин» и «Наш город Москва». У первого — узкая задача: здесь можно проголосовать за готовые решения, получить комментарии экспертов, заработать баллы и обменять их на городские услуги. У второго более интересный подход: показан рейтинг организаций и строений (от волонтеров до дворов). Пользователь может сообщить о проблеме муниципального уровня и получить по ней решение. Такой портал, безусловно, удобнее, но требует больших ресурсов: от новых специалистов до соблюдения нормативных актов.
Бесплатные городские экскурсии
В Чебоксарах опробовали новый формат экскурсий: пешеходные и бесплатные. Практику переняли у других городов: во многих регионах страны такие мероприятия проводятся давно.
«Безопасные и качественные дороги»
По плану в Чебоксарах отремонтируют 26 участков дорог во всех районах города. Для достижения этой цели выделено 823 млн рублей. Ко Дню города работы завершили почти наполовину.
Спрос с дорожных строителей строгий. Так, из трех уже отремонтированных участков один проверку комиссии не прошел. С подрядчиков спрашивают и за своевременность выполнения. По контракту за каждый день просрочки дорожники должны будут выплачивать в бюджет крупные пени.
Спрос с дорожных строителей строгий. Так, из трех уже отремонтированных участков один проверку комиссии не прошел. С подрядчиков спрашивают и за своевременность выполнения. По контракту за каждый день просрочки дорожники должны будут выплачивать в бюджет крупные пени.
Любой город может успешно развиваться только вместе с жителями, на основе учета их мнения. Именно этот принцип лежит в основе всей нашей работы. Мы постоянно ведем диалог с горожанами, сверяя с ними общественно значимые решения. Формы общения разные: встречи по месту жительства, прямые линии, публичные слушания и общественные обсуждения наиболее актуальных вопросов, волнующих чебоксарцев. Большие надежды возлагаем на новый общественный совет при муниципальном образовании, куда вошли известные и авторитетные люди.
Возможностью для горожан непосредственно решать те или иные проблемы должен стать новый интерактивный проект «Открытый город». Разработали его по аналогу «Активного гражданина» в Москве, который насчитывает уже более двух миллионов пользователей и позволяет проводить онлайн-голосования по широкому спектру вопросов. Горожанам важно, чтобы в столице республики была создана комфортная городская среда. А мы стремимся удовлетворить желания.
Возможностью для горожан непосредственно решать те или иные проблемы должен стать новый интерактивный проект «Открытый город». Разработали его по аналогу «Активного гражданина» в Москве, который насчитывает уже более двух миллионов пользователей и позволяет проводить онлайн-голосования по широкому спектру вопросов. Горожанам важно, чтобы в столице республики была создана комфортная городская среда. А мы стремимся удовлетворить желания.
Организовали масштабные культурные мероприятия
Состоялся 23–24 июня в Чебоксарах в 26-й раз. В нем поучаствовали творческие коллективы из 20-ти регионов России, Болгарии, Непала, Беларуси и стран ближнего зарубежья.
Кинофестиваль проходил с 21 по 25 мая. С каждым годом он привлекает все больше зрителей из разных регионов России и других стран. Так, в 2018 году в поддержку фестиваля информационный туристский и культурный центр республики организовал тур «В Чувашию на XI Чебоксарский Международный кинофестиваль».
Акатуй — национальный праздник труда, песни и спорта. Во время его проведения выступили лучшие творческие коллективы, прошли состязания по национальной борьбе «Керешу» и другие мероприятия.
Юбилейная выставка прошла 23–24 июля. Формат мероприятия изменился: выставка переехала с площадки у ТВК «Контур» на Красную площадь. Экспозиции участников размещались в шатрах. В этом году в мероприятии поучаствовали 87 организаций из Чувашии, Татарстана, Марий Эл, Нижегородской и Владимирской областей.
В 2016 году Сабантуй проходил в Нижнем Новгороде, в 2017-м — в Астрахани. В этом году 6 и 7 июля XVIII Федеральный Сабантуй принимала столица Чувашии. В Чебоксары съехались делегации татарских национально-культурных объединений из 41 региона России: Башкирии, Татарстана, Марий Эл, Мордовии, Нижегородской, Ивановской, Пензенской, Самарской и Астраханской областей.
А еще
Мероприятий прошло немало. Жители и гости республики посетили Международный оперный фестиваль им. М.Д. Михайлова, XXII Международный балетный фестиваль, фестиваль фейерверков, фестиваль колокольного искусства «Волжские перезвоны», акцию «Парад дружбы народов России», «Мисс туризм России–2018», День республики, День города и многое другое.
Сейчас люди приезжают в Чебоксары на какие-то отдельные события: фестивали, воркшопы и соревнования. Это качественные и интересные мероприятия. Но они формируют стихийный туристический поток. Чтобы сделать его постоянным, прежде всего, нужно сформировать благоприятную среду для горожан. Туристы едут туда, где местные жители чувствуют себя хорошо. Уверена, что у города есть все ресурсы, чтобы сделать турпоток постоянным и прибыльным.
Поучаствовали в конкурсах,
форумах и фестивалях
форумах и фестивалях
XXV Международная туристическая выставка MITT
С 13 по 15 марта в Москве.
IV фестиваль народно-художественных промыслов России
С 30 марта по 1 апреля в Клине.
XXIII международная специализированная выставка «Туризм и Спорт»
С 12 по 14 апреля в Казани.
III Международный форум-выставка «Отдых на Волге»
С 23 по 29 апреля в Ульяновской области.
Международной этнокультурной экспедиции «Волга — река мира. Диалог культур волжских народов»
С 29 июля по 4 августа.
Попали в объективы камер
Телепередачи «Поедем, поедим!»
Съемки популярной программы о гастрономических путешествиях «Поедем, поедим!» прошли с 11 по 14 марта в Чебоксарах.
Съемки популярной программы о гастрономических путешествиях «Поедем, поедим!» прошли с 11 по 14 марта в Чебоксарах.
Документального проекта «Чуваши. Казахстан — моя вторая родина»
Команда масштабного документального проекта «Чуваши. Казахстан — моя вторая родина» проводила съемки в Чебоксарах с 28 мая по 2 июня.
Телепередачи «Прямой эфир»
Юные чебоксарцы спели гимн России в рамках городского проекта «Дети поют гимн». Ролик с участием более 80-ти ребят показали в программе «Прямой эфир» от 7 июня. В результате открытого всероссийского голосования он занял 2-е место.
Команда масштабного документального проекта «Чуваши. Казахстан — моя вторая родина» проводила съемки в Чебоксарах с 28 мая по 2 июня.
Телепередачи «Прямой эфир»
Юные чебоксарцы спели гимн России в рамках городского проекта «Дети поют гимн». Ролик с участием более 80-ти ребят показали в программе «Прямой эфир» от 7 июня. В результате открытого всероссийского голосования он занял 2-е место.
Проекта «Ночи над Волгой»
Съемочная группа центра молодежного туризма работает над фильмом о городах Поволжья «Ночи над Волгой». Итоговый фильм выпустят этой осенью, а съемки в Чебоксарах прошли 10 июля.
Мультимедийного проекта «Великие реки России»
Съемки прошли 15, 16 и 25 июня. Съемочная группа посетила этнокультурный парк «Сувар», музей В.И. Чапаева, музей пива и другие достопримечательности города.
Съемочная группа центра молодежного туризма работает над фильмом о городах Поволжья «Ночи над Волгой». Итоговый фильм выпустят этой осенью, а съемки в Чебоксарах прошли 10 июля.
Мультимедийного проекта «Великие реки России»
Съемки прошли 15, 16 и 25 июня. Съемочная группа посетила этнокультурный парк «Сувар», музей В.И. Чапаева, музей пива и другие достопримечательности города.
О Чувашии узнали
В Санкт-Петербурге
С 7 по 9 апреля в Санкт-Петербурге впервые прошли Дни чувашской культуры. Мероприятие приурочили к 170-летию со дня рождения И. Яковлева и 100-летию чувашского драмтеатра им. К. Иванова.
В шоу «Ты супер!»
13-летняя школьница из Шумерли Виктория Трончук прошла во второй этап телевизионного конкурса «Ты супер!» на НТВ.
С 7 по 9 апреля в Санкт-Петербурге впервые прошли Дни чувашской культуры. Мероприятие приурочили к 170-летию со дня рождения И. Яковлева и 100-летию чувашского драмтеатра им. К. Иванова.
В шоу «Ты супер!»
13-летняя школьница из Шумерли Виктория Трончук прошла во второй этап телевизионного конкурса «Ты супер!» на НТВ.
В сфере IT
Компания «Минта-Сервис» из Чувашии создала инновационную разработку — робота с искусственным интеллектом. Устройство назвали Светланой.
В России и мире
Жительница Чебоксар Юлия Полячихина стала победительницей «Мисс Россия — 2018».
Компания «Минта-Сервис» из Чувашии создала инновационную разработку — робота с искусственным интеллектом. Устройство назвали Светланой.
В России и мире
Жительница Чебоксар Юлия Полячихина стала победительницей «Мисс Россия — 2018».
В кинематографе
Короткометражный фильм «Юман», съемки которого прошли в Чувашии в прошлом году, стал участником и лауреатом многочисленных конкурсов и фестивалей кино.
Так, в июле 2018-го картина получила диплом «За успешную реализацию проекта-победителя Всероссийского питчинга дебютантов» на ХХ Всероссийском Шукшинском кинофестивале. Фильм часто показывают на открытых кинопросмотрах: один из них прошел 26 августа в Москве в рамках фестиваля «Будем жить» (внеконкурсная программа короткого метра).
В Ханты-Мансийском АО
11 июня в Ханты-Мансийском автономном округе впервые состоялся Всечувашский праздник «Акатуй». Он прошел в Нефтеюганске.
Короткометражный фильм «Юман», съемки которого прошли в Чувашии в прошлом году, стал участником и лауреатом многочисленных конкурсов и фестивалей кино.
Так, в июле 2018-го картина получила диплом «За успешную реализацию проекта-победителя Всероссийского питчинга дебютантов» на ХХ Всероссийском Шукшинском кинофестивале. Фильм часто показывают на открытых кинопросмотрах: один из них прошел 26 августа в Москве в рамках фестиваля «Будем жить» (внеконкурсная программа короткого метра).
В Ханты-Мансийском АО
11 июня в Ханты-Мансийском автономном округе впервые состоялся Всечувашский праздник «Акатуй». Он прошел в Нефтеюганске.
Достижения
Творчество и культура
Всероссийский фестиваль «Тюрки России»
Получил 1-ое место в финале национальной премии в области событийного туризма Russian Event Award.
Международный балетный фестиваль
Вошел в топ-10 культурных событий весны по версии аналитического агентства «ТурСтат».
Получил 1-ое место в финале национальной премии в области событийного туризма Russian Event Award.
Международный балетный фестиваль
Вошел в топ-10 культурных событий весны по версии аналитического агентства «ТурСтат».
Туризм и урбанистика
Городские объекты — в числе лучших примеров организации комфортной среды
Два проекта из Чувашии — «Благоустройство зон отдыха на Московской набережной в районе Центрального пляжа» и «Реконструкция исторической части Чебоксар. Первый этап. Сквер К. Иванова» — вошли в список 125-ти лучших практик городской среды. К такому мнению пришел экспертный совет по формированию комфортной городской среды при Минстрое России.
Два проекта из Чувашии — «Благоустройство зон отдыха на Московской набережной в районе Центрального пляжа» и «Реконструкция исторической части Чебоксар. Первый этап. Сквер К. Иванова» — вошли в список 125-ти лучших практик городской среды. К такому мнению пришел экспертный совет по формированию комфортной городской среды при Минстрое России.
Московская набережная — в числе лучших практик по благоустройству
Московская набережная Чебоксар была признана примером лучшей практики общественных пространств по версии Минстроя в рамках проекта «ЖКХ и городская среда».
Московская набережная Чебоксар была признана примером лучшей практики общественных пространств по версии Минстроя в рамках проекта «ЖКХ и городская среда».
Без лести и прикрас скажу: Московская набережная — космическое пространство. Гуляя по ней, пыталась провести параллель с московскими или питерскими набережными, но не смогла ни с чем сравнить. Мне посчастливилось побывать здесь вечером и встретить закат над Волгой. Это было волшебно! Сама территория комфортная и широкая. Гулять было просторно и удобно. Несмотря на количество отдыхающих, места и вариантов развлечений хватало всем.
Награда Московской набережной — повод для гордости. Благоустройство территории начали осенью 2016-го. Работы продолжатся до 2019-го: запланировано четыре этапа. В рамках проекта регулярно проводятся семинары и обсуждения, чтобы сделать пространство максимально комфортным для местных жителей и гостей.
О проделанном можно судить уже сейчас. За несколько лет пространство преобразовалось до неузнаваемости: отремонтировали и расширили пешеходный бульвар, проложили велодорожку, установили фонтаны с артезианской водой, шезлонги, удобные скамейки, душевые кабины, оборудовали спуск к воде, открыли детский городок, волейбольную площадку и workout-пространство. Работы продолжаются. Будем держать вас в курсе событий.
Два года назад сложно было поверить в туристический потенциал Чувашии. Да, мы не можем конкурировать с Санкт-Петербургом и Москвой, курортами Краснодарского края и Байкалом. Но у нас есть сильная сторона — Волга. Это наше богатство и гордость. Мы в центре великой реки, мы — сердце Волги. Сегодня в республике действует инвестиционный проект «Чебоксары — центр речного круизного туризма». Он сделает регион привлекательным не только для российского, но и для зарубежного туриста. Сотрудничая с информплощадками, мы расскажем о Чебоксарах как в России, так и за рубежом.
Динамика и рост
в фактах и числах
в фактах и числах
Туризм
В январе–июле 2018 года ресурсы были направлены на развитие следующих видов туризма:
- Речной.
- Медицинский.
- Лечебно-оздоровительный.
Наблюдается положительная динамика турпотока. Так, в первые полгода 2018-го город посетило 74 263 человека. В аналогичный период 2017-го в Чебоксарах побывали 69 639 гостей.
Сегодня в городе за размещение отдыхающих отвечают 37 гостиниц, 3 санаторно-курортных комплекса, 20 хостелов и гостевых домов.
Сегодня в городе за размещение отдыхающих отвечают 37 гостиниц, 3 санаторно-курортных комплекса, 20 хостелов и гостевых домов.
На 16 %
Вырос объем платных туристских услуг.
6,2 %
Составил общий прирост турпотока в Чебоксарах.
15 394
Гостей посетили Чебоксары на речном транспорте.
На 21 %
Увеличился пассажиропоток Чебоксарского аэропорта. Общее число — 58 869 человек.
На 28 %
Вырос номерной фонд гостиниц города. Туристы могут остановиться в 402 номерах.
75 %
Средств федерального бюджета освоили в рамках программы по развитию внутреннего и въездного туризма (2011–2018 гг.).
30 июля 2018 года в Общественной палате РФ прошло заседание Координационного совета ФЦП по развитию въездного и внутреннего туризма. На нем Владимир Гуник, начальник Управления внутреннего туризма и государственных целевых программ, сообщил, что Чувашия вошла в число лидеров по росту объема платных туристских услуг, оказанных путешественникам в 2017 году. В республике их объем вырос на 16 %.
Расходы на услуги гостиниц и аналогичных средств размещения в Чувашии январе–июне 2018 года выросли на 53,8 %. По итогам заседания рабочая группа рекомендовала включить в перечень мероприятий ФЦП 20 туристских кластеров. В числе последних — кластер «Чувашия — сердце Волги».
Безусловно, Волга — это главный туристический ресурс республики. Считаю, что «Чувашия — сердце Волги и центр речного круизного туризма всей России» — готовый бренд, который мы общими усилиями можем реализовать. Регион может и должен стать столицей речного круизного туризма. В два бюджетных цикла мы попытаемся выполнить эту задачу.
Программа, рассчитанная на 2011–2018 годы, подходит к своему логическому завершению. В Чувашии построены прекрасные объекты туристической инфраструктуры и городской среды, инженерные разработки. Мы видим, какая набережная построена в Чебоксарах: она стала излюбленным местом посещения горожан и гостей города. Чувашия стала одним из передовиков в реализации мероприятий федеральной программы, но нужно закрыть имеющиеся незавершенные объекты.
Программа, рассчитанная на 2011–2018 годы, подходит к своему логическому завершению. В Чувашии построены прекрасные объекты туристической инфраструктуры и городской среды, инженерные разработки. Мы видим, какая набережная построена в Чебоксарах: она стала излюбленным местом посещения горожан и гостей города. Чувашия стала одним из передовиков в реализации мероприятий федеральной программы, но нужно закрыть имеющиеся незавершенные объекты.
Промышленность
101,6 %
Индекс промышленного производства.
102,8 %
Индекс по обрабатывающим производствам.
47 500
Субъектов малого и среднего бизнеса действуют в республике.
АО «ЧЭАЗ»,
АО «Электроавтомат», ООО «ИЗВА»
АО «Электроавтомат», ООО «ИЗВА»
Эти и другие промышленные предприятия республики продолжают увеличивать рост производства.
70 инвестиционных проектов
Сегодня реализуют промышленные предприятия Чувашии.
Более 850 рабочих
мест
мест
Создано на предприятиях республики благодаря реализации инвестиционных проектов во всех сферах экономики республики.
Экономика
300,0 млн долларов США
Внешнеторговый оборот Чувашии (118,8 % к соответствующему периоду 2017-го). Из них 106,0 млн долл. США (115,3 %) приходится на экспорт, 194,0 млн (120,8 %) — на импорт.
6 млрд руб.
Объем налоговых поступлений от субъектов малого и среднего предпринимательства в бюджеты всех уровней.
На 20,6%
Снизился показатель инвестиций в основной капитал республики. В первом полугодии в основной капитал вложили 17 655,8 млн руб., в аналогичный период 2017-го —
20 156,6 млн руб.
20 156,6 млн руб.
2 %
Составила инфляция в Чувашии в июне 2018-го к декабрю 2017-го. Показатель — ниже среднероссийского.
105,0 %
Составил индекс производства продукции сельского хозяйства в хозяйствах всех категорий.
25 547,8 руб.
Среднемесячная заработная плата.
Торговля
104,8 %
Показатель темпа роста оборота розничной торговли.
Более 3 000 тонн
Сельскохозяйственной продукции реализовано на ярмарках. Это на 4,0 % больше, чем в январе–июне 2017-го.
На 7,4 %
Увеличился объем оборота продовольственных товаров. Непродовольственных — на 2,4 %.
Строительство и ЖКХ
215,3 тыс. кв. м
Общей площади жилья ввели в эксплуатацию.
3 место
Заняла Чувашия среди регионов ПФО по темпу ввода жилья.
117,6 млн руб.
Выделили на реализацию программ по жилищной поддержке социально незащищенных групп населения.
Транспорт
124 000
Пассажиров воспользовались услугами аэропорта Чебоксар. Это на 21 % больше, чем в 2017-м: за аналогичный период авиаперелетами воспользовались 102 000 человек.
На 13 %
Уменьшилось общее количество авиарейсов. Однако появились новые направления: из Чебоксар можно улететь в Анталию, Симферополь и Сочи.
На 2 руб.
Увеличилась стоимость проезда в общественном городском транспорте. Дорога на троллейбусе обойдется в 20 руб., на маршрутном такси — 23 руб.
Акцент на круизный, медицинский и лечебно-оздоровительный туризм имеет свои основания. Уже есть определенный поток туристов, заинтересованных в подобных направлениях. Вопрос в том, за счет чего и как они будут развиваться.
Сейчас нет готовой программы для приезжих. Стандартные турпродукты рассчитаны не более, чем на 2 часа. Нужно предложить альтернативу. Как вариант — каталог из нескольких программ с указанием цен, учетом времени стоянки, подробным маршрутом, достопримечательностями. Программы могут быть адаптированы: с младшими школьниками лучше посетить одну, с подростками — другую, с компанией — третью и т.д. Причем разработать турпродукт нужно как в электронном, так и в печатном виде. Чтобы еще на этапе планирования круиза заинтересовать туриста. Еще одним плюсом будет наличие точки, где предлагали бы оригинальные сувениры. Не только привычные магниты и статуэтки, а продукцию чувашских производителей — гастрономию, текстиль и т.д.
Аналогичной единой площадки не хватает и для успеха медицинского и лечебно-оздоровительного туризма. Нет справочника, который покажет уникальность и преимущества объектов. В идеале — создание некоего учреждения, агента с call-центром, различными сервисами общения с клиентом и формами обратной связи. На VisitVolga есть обзоры санаториев и баз отдыха. Но этого недостаточно. Мы ограничены в ресурсах: чтобы в полной степени осветить и реализовать задумку, необходим минимум год на разработку. Второй момент — сервис. В большинстве госучреждений, где качество услуг высокое, сервис оставляет желать лучшего. Нужно организовать единый уровень сервиса и общения с клиентом. Взять примеры со столичных или зарубежных практик. Потенциал большой — вопрос в реализации. Мы должны совершенствоваться, чтобы сделать регион еще привлекательнее.
Сейчас нет готовой программы для приезжих. Стандартные турпродукты рассчитаны не более, чем на 2 часа. Нужно предложить альтернативу. Как вариант — каталог из нескольких программ с указанием цен, учетом времени стоянки, подробным маршрутом, достопримечательностями. Программы могут быть адаптированы: с младшими школьниками лучше посетить одну, с подростками — другую, с компанией — третью и т.д. Причем разработать турпродукт нужно как в электронном, так и в печатном виде. Чтобы еще на этапе планирования круиза заинтересовать туриста. Еще одним плюсом будет наличие точки, где предлагали бы оригинальные сувениры. Не только привычные магниты и статуэтки, а продукцию чувашских производителей — гастрономию, текстиль и т.д.
Аналогичной единой площадки не хватает и для успеха медицинского и лечебно-оздоровительного туризма. Нет справочника, который покажет уникальность и преимущества объектов. В идеале — создание некоего учреждения, агента с call-центром, различными сервисами общения с клиентом и формами обратной связи. На VisitVolga есть обзоры санаториев и баз отдыха. Но этого недостаточно. Мы ограничены в ресурсах: чтобы в полной степени осветить и реализовать задумку, необходим минимум год на разработку. Второй момент — сервис. В большинстве госучреждений, где качество услуг высокое, сервис оставляет желать лучшего. Нужно организовать единый уровень сервиса и общения с клиентом. Взять примеры со столичных или зарубежных практик. Потенциал большой — вопрос в реализации. Мы должны совершенствоваться, чтобы сделать регион еще привлекательнее.
Чебоксары перешагнули рубеж в 549 лет. Жителей и гостей города и региона ждут юбилейные даты — 550-летие основания г. Чебоксары (2019 г.) и 100-летие образования Чувашской автономной области (2020 г.). Впереди — много событий и гостей. Мы продолжим проводить независимую аналитику итогов туристической отрасли Чувашии каждые полгода и будем держать вас в курсе всего. До встречи!
Получайте новые материалы
на почту
на почту